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第一印象:在与陌生人交往的过程中,所得到的有关对方的最初印象称为第一印象。第一印象并非总是正确,但却总是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的过程。
其实并非与人交往会产生第一印象,在我们接触或了解到某个事物的时候,也是会产生第一印象的。
在这里,有一个第一印象效应:人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为第一印象效应。
这种效应也适用于互联网行业,你新推出一款产品,想要更快更好的获得用户体验,固然你的宣传推广少不了,但是用户对你产品的第一印象也是非常重要的。你的产品界面新颖,让用户看着有种非常舒服的感觉,或者你产品中的某些功能正好是用户非常喜欢的,那么,恭喜你,你的产品被用户接纳了,而且流失率会很低;但反过来,你产品界面做的非常差,让用户有种眼花缭乱的感觉,或者你产品的功能未能满足用户的需求(用户已安装的产品已包含你产品的功能),那么,无论你宣传的多么牛逼,用户对你产品的接纳度还是很低。
所以,在我们去考虑做产品的时候,不仅仅是考虑到市场需求,还要考虑到产品对用户形成的第一印象。这就像是陌生人交往,我看一个陌生人,他的穿着、容貌(虽然我不以貌取人)会在我的大脑中形成一个印象,这个人穿着邋遢、长得也不好看,心里就会下意识的产生一种疏远感,不想再有进一步的交往,虽然有可能他是一个非常值得交往的人。
在这个互联网行业高速的发展的阶段,层出不穷的产品在不断的刷新用户的眼球,怎样让自己的产品脱颖而出,这不仅仅需要我们有一个良好的团队去运营操作,还需要我们有一个良好的产品去推广,在产品推广的过程中,第一步是非常重要的,那就是第一印象,用户对你产品的第一印象良好,你的推广难度就回降低很多,也就会快别人一步,领先于同类产品的在用户心目中的好感,随后我们在推广、产品优化中做到让用户不断满意,那么我们就离成功不远了。
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